Разработка рабочей документации предусматривает проведение предпроектного обследования существующей устаревшей телефонной станции и разработка проекта по ее замене на современную АТС российского производства.
В рамках проекта были учтены: модернизация помещения АТС в соответствии с требованиями ФТТ, разработка системы электроснабжения АТС в соответствии с ФТТ, интеграция с корпоративной АТС, алгоритм переключения со старой станции на новую без потери работоспособности телефонной связи, учтены требования к информационной безопасности.
Кроме того, для абонентов проектируемой АТС были заложено наличие ДВО (дополнительные виды обслуживания), функция записи разговоров, сбор статистики звонков и IVR.